Неудовлетворённый спрос — метод изучения покупательского спроса
Многие понимают, что неудовлетворённый спрос – очень сильный инструмент в изучении потребностей клиентов, которые компания не удовлетворила. Во многих учётных программах данная функция реализована. Но! Эффективна ли данная функция? Работает ли она в том виде, как она реализована? На практике я встречал несколько вариантов реализации изучения неудовлетворённого спроса в учётной системе. Перед тем, как мы их рассмотрим, давайте кратко опишем понятие неудовлетворенности спроса. В моём понимании неудовлетворённый спрос существует в двух случаях: первый случай – клиент хочет тот товар, которого […]
» Читать дальше